안녕하세요.
호텔과 해당 투숙객 분께서 차후에 직접 소통 나누셨다고 합니다.
자세한 내용은 해당 고객님의 개인적인 이야기가 될 수 있기 때문에
저희가 말씀드리기가 어렵습니다.

또한, 말씀 하신대로 호텔측에서 해당 객실은 잠시 판매를 중지하고,
방역 및 검사를 완료하여서 객실 재판매에 문제가 없는것을 확인 하였습니다.

감사합니다.