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상품문의
장✱✱ 2024-12-09 11:32:04
안녕하세요

씨워킹상품관련 문의드립니다

1. 어른2명 + 아이2명(7살,5살) 인 경우 요금이 어떻게되나요?

2. 아이의경우 잠수시도했다가 귀가 아프거나 울거나그래서 못하게되는경우 환불처리가 가능할까요?

3. 북부 빈펄숙소에서 해당장소까지 픽업샌딩이가능할까요?
장효행
댓글 4
  • 투어픽 콜린
    안녕하세요!

    1) 해당 투어는 만4세이상 성인 요금을 책정하므로, 성인 4명요금으로 신청해주시면 됩니다.
    2) 상황에 따라 다르며, 만약 그런 상황이 발생하면 투어픽쪽으로 문의주시면 업체에 환불 가능한지 확인해드리겠습니다.
    3) 북부 빈펄숙소 픽업 & 샌딩 가능하며, 예약신청 넣어주시면 추가비용 확인 후 견적서에 비용 포함해서 보내드리겠습니다.

    감사합니다 ^^
    2024-12-09 13:18
  • 장효행
    2)상황에 따라 다르며, 만약 그런 상황이 발생하면 투어픽쪽으로 문의주시면 업체에 환불 가능한지 확인해드리겠습니다.

    >>요 내용관련해서 혹시 업체쪽문의가 가능할까요?혹시나 당일날 씨워킹 잠수하려다가 아이가힘들어하면 입수가 안될듯해서요~
    2024-12-09 13:38
  • 투어픽 에디
    안녕하세요.
    1. 말씀하신 아이가 투어 이용일 기준으로 만 5세, 만 7세라면 성인으로 책정되어
    성인4인으로 예약신청 해주시면 되세요.
    성인 4인 요금은 스탠다드로 예약시 대략 48만6천원 정도 입니다.

    2. 예약확정 후 투어 이용일 당일에 이용하시지 않을 경우 환불이 불가능합니다.

    3. 북부지역 추가요금을 내고 픽업 가능합니다.
    북부지역 추가 요금은 (Ong Lang, Cua Can, Ganh Dau 지역) : 성인 1인당 57,000베트남동 / 아동 1인당 27,000베트남동 으로,
    정확한 금액은 예약 신청 하신 후 받아보신 인보이스를 통해서 추가요금 확인부탁드립니다.

    감사합니다.
    2024-12-09 13:57
  • 투어픽 콜린
    안녕하세요!

    추가 답변 드리겠습니다.
    업체에 확인결과 당일날 아동 미참여시 스피드보트 비용 및 픽업 & 샌딩비용을 제외한 <씨워킹 비용만> 부분 환불 가능하다고 합니다.

    감사합니다 ^^
    2024-12-09 14:02