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내상품QnA

답변 감사합니다.
박✱✱ 2024-11-29 19:43:50
하프보드, 풀보드 등 신청한뒤에 식당에 못가게되면 도시락 형태로 제공될까요?
그리고 3일중 전체가 아니라 하루나 몇일 이렇게도 신청가능할까요?

그리고 1월 23일 예약은 몇일전까지 무료 취소가 가능할까요?
박민서
댓글 1
  • 투어픽 에디
    안녕하세요.

    호텔에 확인 해보니, 몸이 아프시거나, 사정이 있으셔서 레스토랑을 방문하시지 못하실 경우에는
    객실로 음식을 제공해드린다고 합니다.

    투숙기간중 나눠서 풀보드 또는 하프보드 이용을 원하실 경우,
    이용원하시는 투숙기간으로 예약 신청 과 이용 안하시는 투숙기간으로 예약 신청 2개를 해주시면 되세요.

    현재 인보이스 받아보신 선셋 사나토 3베드룸 빌라 예약건의 취소규정은
    체크인 날짜 기준
    10일전 취소시, 전액 환불
    9일전- 당일 취소시, 환불불가
    입니다.

    감사합니다.
    2024-11-30 13:55